県広報紙「ひばり」8月号【特集5】

外国人の方々も安心して暮らせる環境を目指して

＼身近な存在です／外国人の方が増えています

現在、本県には、9万人を超える外国人の方が暮らしています（2023年末時点）。
10年前と比べて、約4万人増加しており、県人口の約30人に1人に相当します。

＼どんなことを感じているの？困っていることは何？／
「IBARAKIネイティブコミュニケーションサポーター」に聞いてみました

どんな制度なの？

外国人の方が安心して暮らせる環境づくりをさらに進めるため、今年1月に創設しました。外国人コミュニティなどで活躍する方を、サポーターとして認定。身近な相談相手として母語で対応しています。現在、17か国・地域の30人が活動中。

〈活動内容〉
生活の困りごと相談、病院への付き添い、運転免許証の取得や在留資格の手続に関する助言SNSを通じた外国人への情報提供など

サポーターとの意見交換会の様子

外国人の方はこんなことで困っています

母国と日本の文化の違いに戸惑う。話を聞いて欲しい。

ごみの分別方法がわからない。生活ルールを知りたい。

手続きをする時、日本語がわからなくて困った。

言葉の壁や宗教上の制約があるため、災害発生時が心配。

外国人の皆さんへ

困（こま）ったときの相談窓口（そうだんまどぐち）

外国人相談（がいこくじんそうだん）センター

いろいろな言語（げんご）で相談（そうだん）できます。お金（かね）はかかりません。
☎029（244）3811／月（げつ）曜日～金（きん）曜日（祝日（しゅくじつ）は休（やす）み）
受付時間（うけつけじかん）／8時（じ）30分（ふん）から17時（じ）

無料専門家相談会（むりょうせんもんかそうだんかい）

弁護士（べんごし）などの専門家（せんもんか）に相談（そうだん）できます。お金（かね）はかかりません。

＜相談（そうだん）できる日（ひ）＞

災害（さいがい）に備（そな）える

災害（さいがい）の時（とき）に使（つか）うマニュアル

皆（みな）さんに必要（ひつよう）な情報（じょうほう）をまとめたマニュアルを、15の言語（げんご）で作（つく）りました。やさしい日本語（にほんご）もあります。

「マイ・タイムライン」を作（つく）ってみよう

災害（さいがい）の時（とき）に、どんなことをすればいいのか、動（うご）き方（かた）」（スケジュール）を考（かんが）えてみよう。
※作成（さくせい）するためのひな形（がた）があります

「ひばり」を翻訳（ほんやく）・音声（おんせい）読（よ）み上（あ）げで読（よ）むことができます『Catalog Pocket』

CatalogPocketWEB版（外部サイトへリンク）内で「ひばり」と検索してください。

この記事に関するお問い合わせ

県女性活躍・県民協働課
☎029（301）2174